MAROS – KLTV INDONESIA
–klivetvindonesia.com-– Dalam wujud nyata pelayanan prima, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Maros terus berinovasi dengan menghadirkan layanan langsung ke tengah-tengah masyarakat. Tidak hanya mendatangi rumah warga yang sakit, lansia, maupun Orang Dengan Gangguan Jiwa (ODGJ), Dinas Dukcapil juga membuka pos-pos pelayanan di desa-desa terpencil untuk menjangkau warga yang sulit mengakses kantor pelayanan pusat.
Kepala Dinas Dukcapil Kabupaten Maros, Noeralim, SH., MH., yang memimpin langsung kegiatan tersebut, menjelaskan bahwa program ini merupakan bagian dari misi mewujudkan “Maros Sejuk” – sebuah slogan pelayanan publik yang mengusung nilai Sederhana, Efektif, Jangkau masyarakat, Unggul, dan cepat.
“Kami tidak ingin ada satu pun warga yang terabaikan dalam hal administrasi kependudukan. Untuk itu kami turun langsung ke rumah warga yang sakit maupun ke desa-desa terpencil dengan membuka pos pelayanan di lokasi,” ungkap Noeralim dalam wawancara via telepon, Rabu (30/7/2025).
Kegiatan perekaman e-KTP hari itu berlangsung di salah satu rumah warga di Maros pada pukul 16.00 WITA. Dengan peralatan lengkap, petugas Dukcapil langsung melakukan perekaman dan mencetak KTP di tempat bagi warga yang membutuhkan.
“Alhamdulillah, respons masyarakat luar biasa. Apalagi untuk warga yang tinggal jauh di pedalaman, pembukaan pos pelayanan di desa sangat membantu mereka tanpa harus menempuh perjalanan jauh ke kota,” tambahnya.
Langkah progresif ini turut didukung penuh oleh Bupati dan Wakil Bupati Maros, yang terus mendorong agar seluruh jajaran pemerintah memberikan pelayanan publik yang manusiawi dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Selain rumah warga dan pos desa terpencil, layanan juga diarahkan kepada kelompok rentan seperti disabilitas, penyintas bencana, serta masyarakat adat yang sulit dijangkau sistem administrasi konvensional.
Salah satu warga penerima layanan menyampaikan rasa syukur dan apresiasi atas langkah cepat dan peduli dari Pemerintah Kabupaten Maros:
“Kami sangat berterima kasih. Biasanya kami harus naik ojek atau pinjam kendaraan untuk ke kantor kecamatan. Tapi sekarang, Dukcapil yang datang langsung, luar biasa!”pungkasnya
Kegiatan ini diharapkan terus berlangsung secara berkala sebagai bagian dari reformasi pelayanan publik yang inklusif dan berkeadilan.
Penulis: Ikbal Nakku
