JENEPONTO – KLTV INDONESIA
–klivetvindonesia.com– 25 Juli 2025 — Dalam upaya mewujudkan visi “Jeneponto Bahagia”, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Jeneponto terus menggenjot pelayanan publik dengan sistem fast respon. Kepala Disdukcapil,Dr Mustaufiq, menyatakan komitmennya dalam memberikan pelayanan prima yang cepat, terbuka, dan bebas hambatan bagi masyarakat.
“Kalau bisa dipercepat, kenapa diperlambat? Selama syarat lengkap dan sesuai aturan, kami langsung proses tanpa menunda,” ujar Mustaufiq saat ditemui di ruang kerjanya, Jumat (25/7/2025) siang.
Sebagai mantan Kepala Dinas Kominfo dan eks Kabag Humas Pemkab Jeneponto yang dikenal dekat dengan para jurnalis dan aktivis, Mustaufiq menegaskan bahwa pelayanan administrasi kependudukan tidak lagi menjadi momok yang menyulitkan warga. Ia menekankan bahwa kini warga dapat merasakan langsung layanan cepat dan efisien, khususnya dalam pengurusan KTP, KK, dan dokumen kependudukan lainnya.
“Seluruh akses kini makin dekat dengan masyarakat. Tidak ada lagi alasan untuk bilang mengurus dokumen di Capil itu susah,” tambahnya.
Langkah konkret yang dilakukan Disdukcapil antara lain adalah mempercepat waktu penyelesaian dokumen, membuka ruang informasi publik secara transparan, serta menyiagakan petugas pelayanan yang ramah dan profesional.
Masyarakat pun mulai merasakan manfaat dari sistem pelayanan yang terus ditingkatkan ini. Mustaufiq berharap, warga tidak hanya memanfaatkan layanan, tetapi juga menjadi bagian dari pengawasan dan evaluasi agar kualitas layanan terus membaik.
“Jeneponto Bahagia bukan hanya slogan. Kami wujudkan lewat aksi nyata dan pelayanan yang menyentuh langsung kebutuhan masyarakat,” pungkasnya.
Penulis: Ikbal Nakku
